Pokyny k onboardingu Odesílejte dotazy prostřednictvím registrace Zobrazena očekávaná okna odpovědi

Kontaktujte QadexlankAI

QadexlankAI zjednodušuje podporu prostřednictvím jediného soudržného kanálu onboardingu — procesu Registrace — takže vaše zprávy zůstanou v souladu s kontextem onboardingu a dorazí k správnému týmu bez prodlení.

Propojení přes proces Registrace

QadexlankAI směruje dotazy prostřednictvím stejné cesty onboardingu, která se používá k vytvoření vašeho účtu. Pokud máte otázky ohledně přístupu, funkcí nebo používání webu, otevřete stránku Registrace a dokončete kroky k odeslání vaší žádosti v rámci tohoto procesu.

Spustit registraci

Navštivte stránku Registrace a začněte registrační proces.

Zadejte svou žádost

Napište svou otázku do zprávové oblasti procesu onboardingu.

Odeslat

Dokončete proces a odešlete svou žádost ke zpracování.

Doby odezvy a dostupnost

Dotazy podané prostřednictvím procesu Registrace jsou zpracovávány podle pořadí, ve kterém přicházejí. Doba odezvy se může lišit v závislosti na pracovním zatížení a regionálních svátcích.

Odhadovaná doba odezvy

Většina dotazů obdrží počáteční odpověď do 1–2 pracovních dnů.

Provozní hodiny

Hodnocení se provádí od pondělí do pátku během standardní pracovní doby, s výjimkou svátků.

Prioritní zpracování

Dotazy s jasným kontextem (stránka, zařízení a stručný popis) procházejí rychleji.