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QadexlankAI optimiert den Support über einen einzigen, zusammenhängenden Onboarding-Kanal—den Anmeldefluss—damit deine Nachrichten im Einklang mit deinem Onboarding-Kontext bleiben und das richtige Team ohne Verzögerung erreichen.
Verbindung über die Anmeldungsreise
QadexlankAI leitet Anfragen über den gleichen Onboarding-Pfad, der auch zur Erstellung deines Kontos verwendet wird. Wenn du Fragen zu Zugriff, Funktionen oder Nutzung der Seite hast, öffne die Seite Anmeldung und folge den Schritten, um deine Anfrage innerhalb dieses Flows zu senden.
Anmeldung starten
Besuche die Anmeldeseite und beginne den Registrierungsprozess.
Deine Anfrage eingeben
Gib deine Frage im Nachrichtenbereich des Onboarding-Flows ein.
Absenden
Abschluss des Flows und deine Anfrage zur Überprüfung senden.
Antwortzeiten und Verfügbarkeit
Anfragen, die über den Anmeldefluss eingereicht werden, werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Die Bearbeitungszeit kann sich je nach Arbeitsbelastung und regionalen Feiertagen verschieben.
Geschätzte Bearbeitungszeit
Die meisten Anfragen erhalten innerhalb von 1–2 Werktagen eine erste Antwort.
Geschäftszeiten
Bewertungen werden von Montag bis Freitag während der üblichen Geschäftszeiten bearbeitet, ausgenommen Feiertage.
Prioritäre Bearbeitung
Anfragen mit klarem Kontext (Seite, Gerät und präzise Beschreibung) werden schneller bearbeitet.
