Обратиться к QadexlankAI
QadexlankAI упрощает поддержку через единый, связный канал onboarding — поток регистрации — чтобы ваши сообщения оставались в контексте регистрации и доходили до нужной команды без задержки.
Подключение через процесс регистрации
QadexlankAI обрабатывает обращения через тот же путь onboarding, который используется для создания вашего аккаунта. Если у вас есть вопросы о доступе, функциях или использовании сайта, откройте страницу регистрации и выполните шаги для отправки запроса в этом процессе.
Запустить регистрацию
Перейдите на страницу Регистрация и начните процесс регистрации.
Введите ваш запрос
Введите свой вопрос в область сообщений процесса onboarding.
Отправить
Завершите процесс и отправьте ваш запрос на рассмотрение.
Сроки ответа и доступность
Запросы, отправленные через поток регистрации, обрабатываются по порядку их поступления. Время обработки может меняться с учетом загрузки и региональных праздников.
Ориентировочные сроки обработки
Большинство запросов получают первоначальный ответ в течение 1–2 рабочих дней.
Рабочие часы
Оценки обрабатываются с понедельника по пятницу в стандартные рабочие часы, исключая праздники.
Приоритетная обработка
Запросы с четким контекстом (страница, устройство и краткое описание) проходят быстрее.
